徐工基础马来西亚服务万里行昂扬进行中上光机

徐工基础马来西亚服务万里行昂扬进行中

四月底五月初的马来西亚烈日灼灼，一支来自徐工的小分队载着一车满满的备件从吉隆坡出发，跋涉山川河谷，逐一拜访遍布马来西亚的二十多个施工项目。

徐工基础马来西亚服务万里行昂扬进行中

此次万里行走访将历时半个月，拜访马来西亚境内全部徐工定向钻机客户，按照“一送、二查、三教、四问、五反馈”的工作流程，小分队向每位用户免费赠送了备件；检查产品性能指标和维保情况并排除现有故障；教授正确的操作保养及简单故障维保方法；问询施工信息、购机需求、备件购买渠道及改进建议；记录和整理用户反馈信息。

马来西亚位置近于地球赤道，被称为“具有永恒夏天和永恒阳光的地方”。此时，正是马来西亚最为炎热的时候，小分队成员有的皮肤已经晒伤，有的还出现中暑现象，但他们依然坚守在路上，只为向用户送去来自徐工的贴心服务。

作为中国非开挖行业的领航者，徐工已经成为海外定向钻客户的首选品牌，今后，徐工将继续以品牌形象提升为主线，以服务质量提升及体系建设为抓手，培育徐工海外竞争新优势，打造国际市场新形象，提升海外市场占有率。

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